BODY LANGUAGE – RECONNAITRE ET INTERPRETER LES GESTES DE LA CONFIANCE

Une exploration des manifestations de la rupture de confiance dans le langage corporel d’un interlocuteur. L’auteur décrit un ensemble de signaux permettant de détecter des incohérences dans l’attitude de l’autre, au cours d’un échange commercial, d’un entretien d’embauche ou d’une simple conversation.